지도 안내서

어르신을 가르칠 때 도움이 되는 기본 원칙입니다.

가르칠 때 기억할 점

천천히, 한 번에 한 가지씩
한 번의 수업에서 한 가지 기능만 다뤄도 충분합니다. 여러 기능을 한꺼번에 설명하면 오히려 기억에 남지 않습니다.
직접 해보시게 하기
봉사자가 대신 눌러드리기보다, 어르신께서 직접 화면을 눌러보시도록 안내해 주세요. 손으로 익히는 것이 가장 오래 남습니다.
어려운 말 대신 쉬운 말
'앱', '설정', '계정' 같은 용어는 처음 들으시면 어렵습니다. '프로그램', '바꾸는 곳'처럼 익숙한 말로 바꿔 설명해 주세요.
실수해도 괜찮다고 알려드리기
잘못 눌러도 큰일이 나지 않는다는 점을 먼저 알려드리면 훨씬 편안하게 배우십니다.
같은 내용을 여러 번
반복은 실패가 아닙니다. 지난 시간에 배운 내용을 다시 확인하며 시작하면 자신감이 생깁니다.
왜 필요한지 함께 이야기하기
자녀분께 사진을 보내거나 병원 예약을 확인하는 등, 실제 생활과 연결하면 학습 동기가 훨씬 높아집니다.